Política de reembolso

Política de Envíos y Reembolsos


Contamos con alianza con la empresa de mensajería y paquetería FEDEX, misma que será la opción por default de envío en el proceso de compra con una entrega estándar de 3 a 5 días hábiles. 


Es importante tener en cuenta que existen zonas marcadas como cobertura especial, en las cuales, la frecuencia de visita es menor y esto podría afectar los tiempos marcados anteriormente.  No se manejarán reembolsos de pedidos o costos de paquetería por concepto de demora al ser servicio de terceros.


Para reembolsos, se solicitará enviar un correo a: hola@fitnessline.com.mx  en un lapso no mayor a 5 días hábiles de haber recibido el producto con el número de guía de la paquetería de regreso. Una vez recibido el pedido e inspeccionado, se procederá a realizar el reembolso a la misma forma de pago.